FORMAS DE ENVÍO

  • Mensajería Urgente – CHRONOEXPRESS – GLS
  • Recogida en nuestras tiendas físicas Esports Colau, Plaza País Valencià nº 8 – Ondara

PRECIOS

Estas son las tarifas correspondientes a los envíos, dependiendo de la zona a la que se envíe y del gasto. 

 

DestinosChronoexpress – GLS
PENINSULA 4,90€
BALEARES12€

Envío GRATUITO A PARTIR DE 75€ A LA PENINSULA.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega será en todos los casos de 24/48 horas. Aunque Esports Colau se esforzara en enviárselo a la mayor brevedad posible. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, se le gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible. Puede consultar el plazo de entrega aproximado mediante una solicitud de contacto o en las observaciones del propio pedido.

POLÍTICA DE ENVÍOS

  • La entrega se realizará en el plazo y horario establecidos en las Condiciones de envío que proceda en cada caso (Península o Baleares).
  • Al efectuar la entrega del pedido, puede ser necesaria la firma del destinatario, debiendo revisar en el momento de la recogida que el producto no presente daños o defectos evidentes antes de firmar su recepción.
  • Los envíos mediante mensajería se realizarán a España península y Baleares, no realizándose envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
  • En caso de que la entrega o recogida se retrasen por parte del Usuario de forma injustificada, podrían cobrarse gastos adicionales de almacenaje y cualquier otro coste o gasto razonable que pudiera surgir.

CONDICIONES DE ENVÍO PARA ESPAÑA PENÍNSULAR

  • El envío se hará por la empresa de mensajería urgente seleccionada. El plazo de entrega en domicilio será de 24 a 48 horas (días hábiles) dependiendo de la población de destino.
  • Regida en Punto de Entrega: El plazo de entrega para el servicio Punto Pack será también de 24 a 48 horas de Lunes a Viernes, en el horario establecido por el punto de entrega que previamente se haya seleccionado en su pedido.
  • Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén, lo cual le será notificado por email. Los pedidos confirmados antes de las 12:00 h. se preparan el mismo día y serán entregados en su domicilio a las 24/48 horas hábiles. Los pedidos confirmados después de las 12:00 h. saldrán al día siguiente, contándose el plazo de 24/48 horas hábiles a partir del momento de dicha salida.

CONDICIONES DE ENVÍO PARA ISLAS BALEARES (ESPAÑA)

  • El envío se hará por empresa de mensajería urgente. El plazo de entrega será de 72 horas (días hábiles) excepto en Formentera, que será de 4 dias.
  • Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén, lo cual será notificado por email. Los pedidos confirmados antes de las 12:00 h. se preparan el mismo día y serán entregados en su domicilio a las 48/72 horas hábiles. 

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Esports Colau efectuará devoluciones y cambios siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  •  Comunicación previa confirmada con Esports Colau antes de realizar cualquier trámite:

Deberá contactar Esports Colau mediante el correo electrónico [email protected], indicando el número de albarán, teléfono y su nombre. Le indicaremos la manera de efectuar la devolución.

  • Los productos deben estar, incluidos las cajas y manuales, en perfecto estado sin haber sido utilizados.
  • La devolución o cambio serán siempre dentro de los 30 días naturales tras la recepción del pedido.

CAMBIO DE TALLA GRATIS

El primer cambio de talla o devolución es gratuito para compras realizadas en la Península.

 

DEVOLUCIONES

El primer cambio es gratuito para compras realizadas en la Península.

 

 

NUESTRAS TIENDAS

Esports Colau Ondara:
Plaza País Valencià nº 8
03760 Ondara (Alicante)
96 647 60 26

Esports Colau Denia:
C/Lepanto nº 2
03700 Dénia (Alicante)
96 578 47 04

Colau Xàbia:
Av. Rey Jaime I, 
03730 Xàbia (Alicante)
865 64 38 90

 

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